Ngày 07/12/2025, Khoa Du lịch – Trường Đại học Nha Trang đã tổ chức Hội đồng đánh giá kết quả học phần Thực tập, thực tế và trải nghiệm tại doanh nghiệp du lịch dành cho 12 học viên cao học Khóa 3 ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành. Đây là hoạt động trọng tâm trong chương trình đào tạo thạc sĩ theo định hướng ứng dụng, giúp học viên phát triển năng lực phân tích thực tiễn, đánh giá mô hình kinh doanh và đề xuất giải pháp quản trị cho doanh nghiệp du lịch.
Học phần Thực tập, thực tế và trải nghiệm tại doanh nghiệp du lịch là điểm nhấn trong chương trình thạc sĩ của Khoa Du lịch, cho phép học viên tiếp cận trực tiếp (1) Các doanh nghiệp lữ hành và cơ sở lưu trú tại Nha Trang và khu vực; (2) Quy trình vận hành – kinh doanh dịch vụ du lịch; (3) Mô hình quản trị bộ phận và quản trị tổng thể doanh nghiệp; (4) Các hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, quản trị chất lượng và nguồn nhân lực. Qua đó, học viên có cơ hội quan sát – phân tích – thực hành đánh giá theo chuẩn mực khoa học và yêu cầu thực tiễn của ngành.
Để đảm bảo tính minh bạch và chất lượng chuyên môn, Khoa tổ chức 02 hội đồng đánh giá. Mỗi hội đồng gồm các giảng viên, chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch – khách sạn, trực tiếp phản biện và đánh giá báo cáo của học viên. Các nội dung trọng tâm được hội đồng xem xét gồm (1) Đánh giá hoạt động kinh doanh và quản trị doanh nghiệp lữ hành/lưu trú; (2) Phân tích điểm mạnh – điểm yếu trong quy trình vận hành; (3) Nhận diện cơ hội và thách thức trong bối cảnh phục hồi du lịch; (4) Mức độ ứng dụng mô hình quản trị hiện đại, chuyển đổi số và quản lý chất lượng; (5) Đề xuất giải pháp, kiến nghị, chiến lược phát triển có tính thực tiễn cao.
Thông qua 12 tuần làm việc trực tiếp tại doanh nghiệp, học viên đã thu thập dữ liệu thực tế qua quan sát, phỏng vấn, trao đổi chuyên môn; So sánh mô hình thực tiễn với kiến thức lý thuyết được học; Phân tích hiệu quả kinh doanh và rủi ro quản trị; Xây dựng bộ kiến nghị cải tiến quy trình, chiến lược marketing, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành. Những đề xuất của học viên được hội đồng đánh giá cao về tính thực tế, khả năng triển khai và phù hợp với xu hướng phát triển bền vững của doanh nghiệp du lịch hiện nay.
Hoạt động đánh giá thực tập, thực tế và trải nghiệm tại doanh nghiệp du lịch là minh chứng rõ nét cho định hướng đào tạo ứng dụng, gắn kết nhà trường và doanh nghiệp mà Khoa Du lịch đang triển khai, trong đó, chú trọng đến việc (1) Phát triển năng lực giải quyết vấn đề thực tiễn; (2) Tăng cường trải nghiệm nghề nghiệp trong bối cảnh thị trường du lịch biến động; (3) Khuyến khích học viên gắn nghiên cứu với các bài toán quản trị thực tế; (4) Xây dựng đội ngũ học viên sau đại học có năng lực tư duy chiến lược và phân tích sâu.
Với 12 báo cáo thực tập được trình bày trong không khí nghiêm túc, khoa học và mang tính học thuật cao, Hội đồng đánh giá ghi nhận sự nỗ lực của học viên cũng như hiệu quả của mô hình đào tạo gắn thực tiễn. Trên cơ sở đó, Khoa Du lịch sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác doanh nghiệp, cập nhật xu hướng quản trị hiện đại và thúc đẩy chất lượng đào tạo thạc sĩ theo định hướng ứng dụng, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành du lịch Việt Nam.
Tin bài: Đoàn Nguyễn Khánh Trân
Một số hình ảnh
