Vào lúc 14h00 ngày 05 tháng 03 năm 2019 tại Phòng 711, tòa nhà Đa Năng, trường Đại học Nha Trang, Hội đồng khoa học công nghệ cấp cơ sở đã nghiệm thu đề tài NCKH cấp tỉnh “Phát triển nguồn nhân lực du lịch Khánh Hòa trong bối cảnh hội nhập quốc tế”. Chủ nhiệm đề tài TS. Lê Chí Công – Khoa Du lịch, trường Đại học Nha Trang cùng các cộng sự.

Hội đồng đánh giá gồm các chuyên gia đến từ Trường Đại học Nha Trang, Sở Du lịch Khánh Hòa, thành phố Nha Trang, Công ty Cổ phần du lịch thương mại Nha Trang, cùng các nhà khoa học, giảng viên, nghiên cứu viên, đại diện sở KHCN Khánh Hòa.

Tại Hội đồng nghiệm thu, TS Lê Chí Công – Phụ trách Khoa Du lịch đã báo cáo kết quả thực hiện đề tài trong gần hai năm thực hiện. Cụ thể, căn cứ nhiều dữ liệu thứ cấp và tổng quan nghiên cứu các tác giả đã hình thành khung cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong bối cảnh hội nhập quốc tế với các khía cạnh chủ đạo như: phát triển về số lượng; phát triển về chất lượng; phát triển về cơ cấu và cơ chế tạo động lực cho nguồn nhân lực. Đồng thời, các tác giả cũng đã phát triển bộ tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực trong bối cảnh hội nhập quốc tế và cách mạng công nghiệp 4.0 và phát triển 09 mẫu phiếu điều tra cho các đối tượng: (1) Chuyên gia ngành du lịch; (2) Cơ sở đào tạo du lịch; (3) Cơ sở lưu trú; (4) Cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống; (5) Đơn vị kinh doanh lữ hành; (6) Đơn vị kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí và mua sắm; (7) Người lao động làm việc trong lĩnh vực lưu trú; (8) Người lao động làm việc trong lĩnh vực ăn uống; (9) Người lao động làm việc trong lĩnh vực lữ hành.

Với 16 chuyên đề được nghiên cứu và hoàn thành, đề tài đã thực hiện phân tích sâu các khía cạnh phát triển du lịch Khánh Hòa, phát triển nguồn nhân lực Khánh Hòa, các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực. Đặc biệt, đề tài cũng đã xác định rõ các quan điểm, định hướng và mục tiêu cho phát triển nguồn nhân lực du lịch Khánh Hòa trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Trên cơ sở đó, các tác giả đã dự báo nhu cầu nhân lực cho các lĩnh vực khác nhau (lưu trú, ăn uống, lữ hành, vui chơi giải trí và mua sắm…). Cuối cùng, đề tài đã đề xuất sáu nhóm giải pháp cơ sở nhằm phát triển nguồn nhân lực du lịch Khánh Hòa trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

Hội đồng nghiệm thu đã đánh giá cao những nỗ lực của nhóm nghiên cứu thực hiện đề tài, theo kết luận tại Hội đồng thì đề tài được thực hiện trong khoảng thời gian 24 tháng là một công trình nghiên cứu công phu, đảm bảo tiến độ thời gian, giá trị nổi bật của đề tài là đã thể hiện một phân tích thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực du lịch Khánh Hòa trong bối cảnh hội nhập quốc tế, dự báo nguồn nhân lực cho các ngành và lĩnh vực du lịch và nhóm các giải pháp có tính khả thi nhằm góp phần phát triển nguồn nhân lực du lịch Khánh Hòa hướng đến tính bền vững trong điều kiện hội nhập. Các thành viên Hội đồng nghiệm thu thống nhất đánh giá xếp loại xuất sắc cho kết quả đề tài.

Chủ nhiệm đề tài

TS. Lê Chí Công